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Jun 14, 2019

ヘルプデスク案件

※ ヘルプデスク案件

会社コード 2290
場所 みなとみらい
スキル <必須>
・ヘルプデスク、運用等のご経験1年以上
・シフト対応可能な方

<尚可>
・JIRAやRedmineの使用経験
※現場で使用しているので、知見のある方ですと
キャッチアップが早いかと思います。

作業内容 システムに対する問い合わせ対応がメインとなります。
先方からの問い合わせに対し、切り分け後
チームにて役割分担をしながら対応していただきます。
問い合わせ内容をJIRAに起票しエスカレーションを行い
開発サイドと連携をしながら業務を行っていただきます。

期間 7月〜
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